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vinda 发表于 2008-8-21 14:09

已经买了以及打算买吉林森工地板的人!注意了!吉林森工地板售后没人管!

[size=5][color=red][b]已经买了以及打算买吉林森工地板的人!注意了!吉林森工地板售后没人管![/b][/color][/size]

我家用的是[size=5][color=red][b]吉林森工的地板[/b][/color][/size],上周三晚上忽然发现卧室的[size=4][color=blue][b]地板鼓了一个大包,直径50厘米左右[/b][/color][/size],第二天就联系吉林森工给修,当时是在东四环的红星美凯龙买的,打电话到美凯龙,吉林森工已经撤店了,给了个手机和座机让联系售后,手机打过去拒不承认自己是吉林森工的,座机打过去说定福不是他们负责的区域,又给了个电话,打过去之后还不是,又给了个电话,打过去说[size=5][color=red]周末管事的经理不在让周一打[/color][/size],我忍!周一再打过去,还是同一个小姐接的,[size=5][color=red][b]听到我说找他们经理,应该听出了我的声音,就撇开话筒问另外的人,她没捂紧话筒我都听到她说:经理,又是售后,怎么办?那挂了啊!::168:: 接着再打就不接了,后来干脆转了传真![/b][/color][/size]
今天再打还是同一个小姐接的电话,这次说[size=5][color=red][b]经理不在[/b][/color][/size],我就急了!冲她嚷嚷一通,结果人家说[size=5][color=red][b]他们只负责销售不负责售后,我再忍!就问售后的电话,说不知道,我又急了!就问:你们是不是都是吉林森工,难道售后的是辽宁森工,不知道电话,简直是搞笑!电话就转到另外一个小姐的手里,给了个总机,打过去没人接!::164:: [/b][/color][/size]
[b][size=5][color=#ff0000]我们的维权之路才刚刚开始!前路漫长啊!各位邻居,以我为鉴,不要买吉林森工的地板了!很头疼啊!::171:: [/color][/size][/b]

狐狸 发表于 2008-8-21 14:55

建议楼主直接找红星美凯龙售后经理,让他们协助解决,美凯龙服务还可以的:s65: :s65:

bestcomy 发表于 2008-8-21 16:08

一听说是找麻烦谁都不会理你,都是一锤子买卖

空心菜 发表于 2008-8-21 17:28

我必须站出来说两句了。
首先很抱歉,是我当时组织大家团购吉林森工地板的,当时也是因为他们便宜以及他家板材在市面上的口碑所以跟他们联系的。
如果能够预见到他们今天的状况是打死我也不会组织的。

之前为底迟也出现过这个情况,我去找了他们厂家,了解到的情况是他们在北京的地板生产线连人带设备都搬到长春总部了。我打电话过去他们也是一副死不认账的无赖口吻。现在北京分公司的人谁也不愿意接这个烂摊子。
后来找了认识的一个他们分公司的领导,他表示会想办法解决这个问题。
......反正是一言难尽。

如果他解决不好,咱们就想办法维权吧,投诉,媒体曝光......他们好歹也是上市公司,看他丢不丢得起这个脸。

楼主我给你站短了,和我联系吧。

如果以后还有和我一起团购吉林森工地板的邻居家的地板有问题,也请站短我,大家一起想办法。

空心菜 发表于 2008-8-21 17:30

一个几万人的上市公司,生产线说撤就撤,撒手不管,这世道,不知道还有哪个商家可以相信???!!!

柠檬 发表于 2008-8-21 21:20

史丹利的也特“屎”,同志们也不要买史丹利公司的产品了。我家是购买“屎颗粒”的产品真是遭遇了“屋漏又逢雨”啊。去年送货安装的事,以前说过。今年都经历了两次维修了,打电话要求维修就是不见有人来,最后只得给总公司投诉,投诉完,北京的公司的人才慢慢的来了,说是三四天修完送回,这都20天了,连个电话都没有。前天打过电话询问,说是今天和我联系,今天又被“屎颗粒”放了鸽子

小叶子 发表于 2008-8-21 21:38

奸商啊!!!

空心菜 发表于 2008-8-22 10:04

今天为底迟给我打电话了,原来为底迟和楼主是一家啊,吓我一跳呢,我还以为是两家的地板出问题了呢,这么严重。
既然我组织了大家去团购,就一定把这件事跟踪到底,不然我会很内疚。
请楼主放心吧。

福定定福 发表于 2008-8-22 10:51

地板起包是经常出现的问题。很好解决。只要工人来调整一下就可以了。我家去年也遇到楼主所遇到的情况,圣牛的人麻溜溜的就给解决了,赞一个。

vinda 发表于 2008-8-22 11:20

谢谢空心菜和大家的关心!

谢谢空心菜和大家的关心!
空心菜不要自责!这不是你的问题。

只是这个吉林森工耍太极耍的我一肚子气!把这个艰难过程说出来给大家提个醒,我心里也好受些!

科技馆 发表于 2008-8-22 11:35

地板起包是因为铺装的时候两头的间隙留的太小,夏天湿热,热涨冷缩,就拱起来了。
实在不行,就自己弄。搬开家具,撬开两头踢脚线,然后拿刨子刃和榔头将地板两头各裁掉一点,缝隙留3-5mm即可,将起拱处踩平,然后装好踢脚线。

zhou__c 发表于 2008-8-22 15:20

去年冬天,我家里吉林森工的地板也出现了鼓包现象,当时联系店面不顺就直接询问了空心菜(不知道空心菜是否还记得^_^),后顺利解决。工人过来处理的手法就是楼上“科技馆”说的那种,不麻烦,也迅速。看lz的遭遇,吉林森工不仅仅是店面换人了(当时我联系的时候是出现这个问题),而且还撤店了,唉。
希望lz也能顺利解决,并随时关注。

hanson 发表于 2008-8-25 23:18

我家森工也遭遇过这个问题。后来来了个工人很快给搞定了。

水鱼水鱼 发表于 2008-8-26 10:38

我也买的吉林森工比你还倒霉!

我 也买的吉林森工的环三环买的比你还倒霉 。地象丘陵一样起伏不平 ,居然还顶出缝的!!踢角更惨都可以插进一个擀面杖了!这还是修过的呢。真懒的在找他们修了。:s20: :s20:

空心菜 发表于 2008-8-26 15:23

楼上家的地板可能不是地板的问题,是安装的问题,可能是预留的伸缩缝不够宽,天气热加上受潮可能就会鼓起来。
一般说来新安装的地板如果安装工人经验不足可能就会导致此类状况,如果过了一两个夏天都没有问题以后一般也不会有问题了。
而且吉林森工他们是没有安装工人的,上门安装的都是店面从外面找的外包人员,良莠不齐,也可以想见其水平如何了。遇上好的就好,全凭运气。

bessqin521 发表于 2008-11-3 16:45

怎么还有人买吉林森工的地板。。。
我今年5约在合肥家饰佳购买的吉林森工地板太差,从老板到安装工,一个个粗鲁至极,其中一个女的还在我家里跟我吵架,根本无售后,我家地板5月安装,六月起鼓,高差高达7、8厘米,难以置信,现在10月,地板冷缩,缝隙好大。。。踢脚线压条全部变形要脱落,打电话无数次无人理睬。。。。。。后悔至极,如此地板如此商家怎能再忽悠消费者,期待明年的3.15.。。。我第一个上诉!!!!!!!!!!!!!!

yuanyi1990 发表于 2008-11-11 23:41

大家好,九牧专卖店,一款3621-032的花洒,特价899元,实体店卖1180元,差价都200元了,哇,超值,质量相当的好,北京的还有售后卡。建议大家都去看看啊[url=http://shop34830964.taobao.com/][color=#0066cc]http://shop34830964.taobao.com/[/color][/url]淘宝九牧网上(北京)专卖店。联系电话13260395680

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