C1三单元楼道靠北的窗户何时修好？
两周前一天刮大风，楼道北风呼呼很冷，当时去关楼道窗户发现根本关不上（C1三单元5楼，不知何时就坏了。其他楼层不知如何？），当时即电话物业要求派人修理以便能关上，一女工接电话满口答应说下午派人检查给关上。结果，两天过去后，窗户依然如故、无人问津，遂再电话物业，一男工接电话，说工人正在3号院挨个楼修理窗户，说等忙完3号院就会挨个修2号院的楼道窗户。结果，到现在已经快3周过去了，未见楼道窗户有何动静，不知接电话的女工、男工是否记录了此事、如何处理了此事？
今年见到了物业改善服务的努力，希望能够坚持下去。物业的领导是否想个法子，能够约束接电话的员工一一记录业主反映的问题及处理的结果？避免业主反映的问题既不处理、也不记录（我曾在物业亲耳听一对老两口当场质询值班女工），到头来还说是业主未反映（值班人员未记录不是业主未反映！）。
窗户关不关其实不是什么大事，只是对值班人员说过的话却未落实感到遗憾，不如物业再公布一下你们物业总公司的投诉电话、投诉邮箱吧，以便以后有问题好与你们总公司沟通。 :s65: :s65: :s65:
页:
[1]