史丹利遭遇(续),请打算买此品牌的邻居重新考虑一下吧
上次说到史丹利迟到七个小时,边框还有一块长约五厘米的掉漆,安装的说拉回去换,我说几天能安装,说是四五天,我说换完边框后,防撞条到现场再贴.
我等了四五天后,史丹利一直也没来电话,他们总是这样从不主动打电话给客户,我打电话过去,接线说等电话,等了差不多一天也没电话,还是我打电话过去问的,说是周六上午十一点半,我说可以,我说今天你们不能再晚了,但是让人很失望的是他们还是晚了,是下午一点半到的.更气愤的事还在后面,镜子柜门送到后比之前看的还要脏,边框处的防撞条处全粘了黑色物质,很难擦去,后来是他们用稀料擦的,弄得屋子里全是很难闻的味道.我让他们把贴的防撞条揭掉,一看,掉漆的地方依然存在,他们根本就没有拿回去更换,只是又拉回来了.其中的一个安装以前来过,他还想狡辩,但又自知理亏,打了一个电话后,说是给拉回去换.这次和这前来的两个安装的年纪都不大,也说二十岁左右吧,但态度可真不怎么样,很牛.
这周五我又给厂家打电话安装,也是追了两个电话过去才给我定了确切时间,但是约好时间后,还在晚上七八点钟来电话,要更改安装时间,我没有同意.
第二天下午,安装来了,这次是两个年纪大一些的,从一进门前他们穿上自带的鞋套来看,应该是比前两次态度好一些,我还以为是他们厂家没有鞋套,感情是这前来的两拨人根本就不穿.这一次虽然是把边框换了,但这两位师傅尽然不会安防撞条,尽然把防撞条安在了每个边框的中间,使原本我订的隐框柜子门变成了有缝门,而且还是大缝.
经过这四次的送货,安装经历的事情,让我对史丹利很是失望,昨天”七日”还播出了有客户上法院起诉史丹利,大致内容是和厂家约好安装日期后,和老公请了一天的假在家等了一天也没见人来,后来厂家和业务相互推,后来客户起诉到法院,厂家才说6折的价做不了了,要重新调价格才能给做.
以上就是我订购史丹利产品的遭遇,如此质量和服务,在中国还能有市场吗?
让史丹利滚回美国去

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