自从搬进小区来,自我感觉邻居们都很友好,小区物业也算凑合,所以接到物业让交物业费的电话,二话没说主动就去交物业费了,但发票一直没给我们. 我想大家工作都不容易,很多事情不想计较,但最近遇到的两件事情,让我很生气.如果物业总是这个不求上进的样子,明年的物业费我也考虑一下了...第一件,这个事情可能是两个多月前的事情了,下班回家发现家里没有煤气了,经过老公的排查原来是煤气的防漏报警出了问题,赶快向物业报了修,物业来人将报警器拆走了,并说这批报警器有问题不光我们一家有这个问题,修好后会通知我们,前些日子说修好了,让我们去领. 我们要求让物业把报警器给装好,物业说这事不归他们管,他们不给装,让我们自己装, 我觉得很是奇怪,明明东西是你们拆走的,为什么要让业主自己装,装出了问题算谁的??? 物业态度之恶劣.... 这个报警器我家不打算装了,物业自己留着换些零用钱吧.
第二件, 周末的时候经常有朋友来家园玩,住了一个晚上,把车子停在小区里, 一个晚上收五元钱停车费,我们能理解, 但上个星期发生的一件事我们却不能理解, 朋友开车离开家园的时候,保安在门口收停车费, 因为身上没有零钱就给了他十元钱, 保安说身上没零钱,让我们等个十分钟再找给我们, 因为我们赶时间, 朋友说你记录一下,我们一会儿还回来呢,保安说我没有问题,我会记下你们的车号做交接的,让我们感觉还挺好. 结果等我们回来后, 跟门口的保安说这个事情,保安说他没收到这个钱,他不知道."这晕,这是什么话,你们没有交接啊!!! 一想算了,反正一会儿还要再出家园,再出家园可就不这么容易了, 保安先说让我们交钱, 我们把上午的事情跟他说了一下, 这个保安也说:"他没拿钱,他不知道.让我们交钱.我们拒交后,他又说这个门是入口,让我们绕到后面的门去走, 我当时差点疯掉, 这都什么人啊??? 因为后面还有车要出去,一直按喇叭,保安这才放我们出去.
一直不想在网上对物业有所评价, 因为大家都挺不容易的, 我希望物业想想为什么这么多人不交物业费,像你们这些工作方法,估计最后的结最只能是离开...
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敲着木鱼顶！！！！
看来他们只管收物业费.....
敲着木鱼诅咒他们....
不干事就想收钱
其实我觉得物业根本不在乎物业费，就好像收一个就是赚一个，收不到反正也不赔~
所以从不在质量上下功夫，就想着多催催有人交就是赚了
首先向你表示歉意,我们会对你所说的事情进行调查,如果属实的话,将对当事 人进行严肃处理,如果你发现我们员工服务有问题的话,可以拨达投诉电话:58778959 ,我们将按公司程序严肃处理;如果你相信我们的话请直接电话或当面来物业沟通;
QUOTE:
出了问题总是事后处理当事人, 你们对员工的培训是什么,小区的这个岗位设了也不是一天两天了,管理就有问题.这些问题不是处理一两个员工能解决的吧....QUOTE:
瞧物业把小mm欺负的!太不象话了!